No.43533
コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター

PRポイント

【心で繋がる未来を創るライフサポート企業】 多くの人が抱える「生活」「人生」「命」に関わる悩みや不安に対して、整理事業・不動産事業・リユース事業を展開。思い出によりそうサービスを通じて心で繋がる未来を創ることを目指して頑張っています!

職種カテゴリ 営業職
職種 コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター
雇用形態 正社員
給与 月給:260,000円~410,000円
給与備考 賞与あり(年2回)
昇給あり(年2回)
勤務地 東京都 品川区
勤務地詳細 JR山手線 品川駅徒歩15
仕事内容 不用品回収の受電のお仕事になります♪

【主な仕事】
「不用品整理をしたいが、どうすれば?」
お客様の方からのお電話を受けたら、
(1)案件ごとに各支店の担当営業にパス
(2)後日、案件の進捗状況を営業に確認
(3)お客様へ適宜フォロー連絡を入れる
お荷物は小物からときに不動産の場合もありますが、マニュアル完備で安心です。
案件の大小に関係なく?大切なのは、お客様への心遣いです。

【具体的には】
■電話・メール対応:?お客様からの電話やメールに迅速かつ丁寧に対応します。
■メール管理:?自社サイトからの問い合わせを各エリア担当に送信します。
■データ集計:?毎月のデータを集計し、支店長へ共有します。
■アンケート管理:?アンケートシステムへの入力や管理を行います。
■その他サポート業務:?業務指示書の作成や確認、シフト作成などのサポート業務を行います。
勤務時間 8:30~17:30
休日 シフト制
就業期間 長期
就業時間・休日備考 休日備考:月8~10日
その他の休日・休暇:年間休日118日
必要な経験・スキル PC入力
福利厚生・待遇 住宅手当,固定残業代,夜間手当,家族手当,残業手当,退職金制度,通勤手当
出産・育児休業,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇(冠婚葬祭)
健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険
職場の雰囲気 社内外問わず「思いやり」を最優先に行動するチームであり、自然と相手のために行動できる『スマートおせっかい文化』があります。
企業名 株式会社クオーレ
職業紹介事業者

スクエアライン株式会社
本求人は、スクエアライン株式会社による人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。

今回のお仕事は提携している(株)コンシェルテックのjobbudy+(ジョバディ)というシステムを使って進めております。

担当者 カリマ
登録日 2024年11月08日

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03-6709-0051(平日9:00~17:00)
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