No.33951
内勤営業・インサイドセールス・カウンターセールス

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社会人デビューOK!!経歴は一切不問! フリーター・第二新卒・社会人デビューも歓迎します。 実際に90%以上の先輩が未経験スタート! 飲食店スタッフ、料理人、ネットカフェ店長、アパレル販売、スマホ販売、フリーターなど、先輩の前職はさまざまです。接客経験があればもちろん活かせますが、全くなくても大丈夫です!

職種カテゴリ 営業職
職種 内勤営業・インサイドセールス・カウンターセールス
雇用形態 正社員
給与 月給:200,000円~200,000円
給与備考 賞与なし
昇給なし
勤務地 埼玉県 さいたま市
勤務地詳細 その他 最寄り駅なし駅その他0
仕事内容 仕事内容:
大手通信事業者のコールセンターでのお仕事になります。
お任せしたいお仕事は下記2つのごちらか。
<サービス加入を検討しているお客様に折返しの連絡>
<サービス解約を検討しているお客様に折返しの連絡>

どちらも架電のお仕事ではありますが既にご連絡する旨のアポイントが取れている方への連絡となりますので、ご連絡前にお客様の情報を確認し、シュミレーションしたうえでご連絡することが出来ます。

<サービス加入を検討しているお客様に折返しの連絡>
通信サービスについて検討いただいている方に、商品のご紹介をしていただきます。またお客様の要望だけではなく、その他の環境をしっかりとお伺いし、セットでご紹介出来るよう誘導していきます。
いかにお客様の背中を押せるかが重要となります。

<サービス解約を検討しているお客様に折返しの連絡>
解約を検討しているお客様の対応をいただきます。「なぜ解約したいのか?」をしっかりとお伺いし注意事項などをご説明いただきます。
お客様によっては解約のデメリットを理解していない場合もございますので、ご説明しながらサービス継続の可能性を見出していただきます。

仕事の醍醐味:
1件1件、自分の中でシュミレーションを立ててお客様対応が行えます。お客様のステータスが解っておりゴールが決まっているので、安心してご対応が可能となります。
自分の成長を感じやすいお仕事です。
歓迎要件(活躍できる経験)
携帯ショップなどの通信業界の経験は充分に活かせるお仕事です。
勤務時間 プロジェクトによります。9時間拘束 所定労働時間8時間
休日 シフト制
就業期間 長期
就業時間・休日備考 就業時間備考:8:45から20:15までの間でシフト制 10時スタートが基本シフトです
残業時間:5時間以内がほとんどです。繁忙期で20時間程度を想定ください。
休日備考:完全週休2日制
その他の休日・休暇:年間休日:120日、有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日)
福利厚生・待遇 固定残業代,夜間手当,家族手当,残業手当,通勤手当
出産・育児休業,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇(冠婚葬祭)
健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険
企業名 株式会社One’s Will
職業紹介事業者

スクエアライン株式会社
本求人は、スクエアライン株式会社による人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。

今回のお仕事は提携している(株)コンシェルテックのjobbudy+(ジョバディ)というシステムを使って進めております。

担当者 カリマ
登録日 2024年11月08日

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