No.149373
コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター

PRポイント

【未経験可】マルチコンタクトセンター運営事業 プロジェクトリーダー候補 【HPにて】 ■インサイドセールスの立ち上げから運用強化まで、 最新のノウハウを用いて支援します 1000社を超えるインサイドセールスの支援経験から培ったノウハウを、お客さまの組織に導入。 インサイドセールスのスペシャリストとして、戦略・設計・実行・改善の全工程をリードします。 ■立ち上げから実行支援まで、 カスタマーサクセスの全フェーズを総合的にサポート プロダクトやサービスを購入いただいた顧客との関係構築を支援します。 顧客満足度の向上と解約率の低減はもちろん、既存顧客へのアップセル・クロスセル機会の創出を担います。 ■現場に必要なサポート体制を迅速に構築し、 お客さまの業務コストを削減します さまざまなお客さま対応業務をまとめてお任せください。 業務のアウトソースで人件費などのコストを削減し、コア業務への集中できる環境づくりを支援します。