No.122513
コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター

PRポイント

調剤薬局向けシステムに特化し、医療業界のDXを支える成長企業です。自社開発のため、企画から運用まで幅広く関われる点が魅力。電子処方箋など時代のニーズに対応したサービス展開で、安定性と将来性を兼ね備えています。専門知識は入社後に習得可能で、業界未経験からでもチャレンジできる環境です。

職種カテゴリ	調剤薬局向けソフトウェアの開発及び販売
職種	コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター
雇用形態	正社員
給与	月給：250,000円～295,000円
給与備考	賞与あり（年2回）昇給あり（年1回）
勤務地	兵庫県神戸市長田区
勤務地詳細	ＪＲ山陽本線新長田駅1徒歩
仕事内容	■モイネットシステムのPharmyをご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせのご対応をお願いいたします。 Pharmyの操作に関するものから、保険・法律関連、ネットワークに関するお問い合わせ等、幅広い内容についてのお問い合わせなので、幅広い知識が求められるます。＜受電対応数のイメージ＞ 1日の受電対応数：約30～40件×当社平均就業日数：20日＝600～800コール ATT(平均通話時間)：約5～6分 ※上記は独り立ち後の受電イメージとなります。 ※研修、OJTを通じて半年～1年程度での独り立ちを想定しています。
勤務時間	シフト制（早番8:30～　中番8:50～　遅番10:30～）※レセプト期間中は9時間稼働　レセプト期間以外は8.5時間稼働です。※入社後は中番8:50～にて勤務いただきます。
休日	土日祝休み
就業期間	長期
就業時間・休日備考	就業時間詳細：シフト制（早番8:30～　中番8:50～　遅番10:30～）　レセプト期間中は9時間稼働　レセプト期間以外は8.5時間稼働です。入社後は中番8:50～にて勤務いただきます。夏季4日年末年始6日・その他（年末年始/GW/夏期休暇等）・年間休日：125日
必要な経験・スキル	社会人経験1年
福利厚生・待遇	住宅手当,固定残業代,夜間手当,残業手当,退職金制度,通勤手当出産・育児休業,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇（冠婚葬祭）健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険
職場の雰囲気	少数精鋭の組織で、社員同士の距離が近く風通しの良い職場です。開発・営業・サポートが連携しやすく、部署を越えたコミュニケーションも活発。意見やアイデアを発信しやすい環境で、自分の提案が製品やサービスに反映されるやりがいがあります。落ち着いた雰囲気の中で、着実にスキルを高められる環境です。
企業名	株式会社モイネットシステム
職業紹介事業者	スクエアライン株式会社本求人は、スクエアライン株式会社による人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。今回のお仕事は提携している(株)コンシェルテックのjobbudy＋（ジョバディ）というシステムを使って進めております。
担当者	カリマ
登録日	2026年08月17日

03-6709-0051(平日9:00～17:00)
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