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【基礎的なPCスキルがあればOK!】ATMのコールセンター サポート業務

PRポイント
☆転勤なし ☆安心して働ける和やかな環境 ☆基本残業なし
職種 | コールセンター |
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給与 | 225000円 【賞与】有(年2回) 【その他】 通勤手当 (規定内支給) 家族手当 (規定あり) 残業手当 休日手当 深夜手当 土日祝日勤務手当 シフト手当 初年度想定年収 320万円 |
勤務地 | 神奈川県横浜市都筑区 池辺町 横浜線鴨居駅より徒歩7分 |
雇用形態 | 正社員 |
就業期間 | 長期 |
勤務日 | 週休二日制 シフト制 ☆年間休日125日前後 |
時間 曜日・日数 |
7:00~22:00の間で実働7.5時間 (休憩 45分+15分×2回) 時間外労働 あり(月平均 10時間) 【シフトパターン】※全シフト対応必要 7:00-15:45、8:00-16:45、9:00-17:45、10:30-19:15、13:15-22:00 ※研修期間:9:00-17:00、12:00-20:45 |
休日 | 週休二日制 シフト制 ☆年間休日125日前後 |
資格 | 基礎的なPCスキル(Excel、Word) |
仕事内容 | 《ちょっぴり不安な転職を"AIコンシェルジュ"がサポートします(^^♪》 ATMの横に、問い合わせ専用の受話器を見たことはないでしょうか。 あの電話の先にいるのが、当社のサポートセンターです。 具体的には… <監視業務> 電話などによるお客様入電受付チーム内のSV業務。 入電受付内容を表す所定帳票の起票(手書き)、または端末機へのATM指示操作、 対応結果入力、及び係員の現場へ出動依頼を行う業務。 <喪失業務> 電話などによるお客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑などの紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応。 【勤務スタイル】 出社勤務 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル 【転勤】 無 【部署人数】 約18名 男女比3:7 【職場内の雰囲気について】 業務が円滑にまわるようチーム体制を万全にしているため残業をすることは基本的にありません。 月の平均残業時間も20時間以内。 無理なく、安心して働ける環境です。 ※当社ではサービス残業を一切禁止としており、残業代は全額支給しています。 転勤なし、残業もほぼなし、完全週休2日制という働きやすい環境下で、 社会インフラを守るやりがいをぜひ、当社で。 M0096C00133★1-221024 |
福利厚生・待遇 | 【保険制度】 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 |
面接地 |
応募⇒チャットで受付⇒書類選考⇒1次面接(履歴書/職務経歴書持参)+適性検査⇒2次面接⇒合否 ☆1次面接はWEB対応も可能 |
担当者 | カリマ |
雇用形態 | 正社員 |
企業名 | SocioFuture株式会社 |
職業紹介事業者 | スクエアライン株式会社 本求人は、スクエアライン株式会社による人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。 応募いただいた後は、スクエアライン株式会社からご案内を差し上げます。 |