No.41520
コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター

PRポイント

【地域の生活とコミュニティを支える企業です】地域密着の放送/通信事業者として、ケーブルテレビ、固定電話やインターネットだけでなくMVNO事業者としてモバイル事業も展開。地域のお客様の生活を支え、地域コミュニティに貢献する仕事です。 【社員コミュニケーションをサポート、福利厚生を強化して働きやすい会社づくり】有給取得数13日、お菓子ボックスや無料ドリンクの提供、昼寝休憩の促進など独自の福利厚生で働きやすい環境づくりに力を入れています

職種カテゴリ ・有線テレビジョン放送法による放送事業及び電気通信事業、有線テレビジョン放送施設を利用するエフエム放送及び音楽放送事業 ・広告宣伝業 ・有線テレビジョン等による調査/広報/物品販売事業 ・有線テレビジョン放送施設の回線の貸与に関する事業 ・放送関連技術の開発及び販売、放送番組及び録音及び録画の製作ならびに販売 ・教育及び文化イベントの企画サービス ・出版事業 ・電気製品の販売及びリース事業
職種 コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター
雇用形態 契約社員
給与 月給:160,000円~200,000円
給与備考 賞与なし
昇給あり(年1回)
勤務地 愛媛県 四国中央市
勤務地詳細 JR予讃線 伊予三島駅1徒歩
仕事内容 ◇四国中央市の世帯加入65.2%を誇るケーブルTV企業◇ネットワーク回線整備や格安スマホで市内全域に情報を届ける◇市民の生活やコミュニティを支えるお仕事◇

■職務概要:
四国中央市で高い知名度を誇るケーブルTV局でのカスタマーサポート・窓口対応等の事務業務をお任せします。
※変更の範囲:会社の定める業務となります。

■職務詳細:
・ケーブルテレビや固定電話、携帯電話加入者からの問い合わせ電話・窓口対応業務
・自社開発のスマホアプリで、お持ちのスマホのまま簡単操作ができるようなお手伝い
※基本的なご案内方法に関してはマニュアルがあり、細かい点は先輩社員がフォローしますので、未経験の方でもご安心ください。

■入社後サポートについて:
配属部署の先輩社員からOJTを通して業務理解を進めていただきます。
先輩社員の多くはメディア業界未経験!フリーターや自動車ディーラー、公務員などご経歴は様々です。

■最初は契約社員で勤務をいただき、ご評価によって正社員(総合職)にチャレンジすることも可能です!
(1)番組制作:
自社4チャンネルの番組制作。取材、撮影、編集など番組作りに関する業務
(2)システム:
TV・インターネット回線整備、インフラ機器の取付、アフターフォローなど
(4)営業:
集合住宅の管理会社やハウスメーカー、物件オーナーへケーブルテレビ加入の営業活動
勤務時間 9:00~18:00
休日 シフト制
就業期間 長期
就業時間・休日備考 就業時間備考:<勤務パターン>
時短勤務について応相談
例)13:00~18:00

※時間外については、お客様の来店時間によって変動あり
休日備考:週休2日制(休日はシフト制)
■シフト制 ※月1回提出、週休1日の週あり
希望休の取得可能
その他の休日・休暇:年間休日日数120日、年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)、リフレッシュ休暇(7月~9月の間で5連休取得可)
福利厚生・待遇 夜間手当,残業手当,通勤手当
出産・育児休業,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇(冠婚葬祭)
健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険
職場の雰囲気 一緒に働くメンバーの中には明るく親しみやすい方がいたり、責任感のある方がいたりと様々な方が活躍されており、わからないことを聞きやすい環境が整っておりますので安心して取り組んでください。
企業名 株式会社四国中央テレビ
職業紹介事業者

スクエアライン株式会社
本求人は、スクエアライン株式会社による人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。

今回のお仕事は提携している(株)コンシェルテックのjobbudy+(ジョバディ)というシステムを使って進めております。

担当者 カリマ
登録日 2026年04月15日

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03-6709-0051(平日9:00~17:00)
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