No.27762
コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター
PRポイント
コールセンター未経験からステップアップ可(正社員登用制度あり) 週4日~就業可 服装自由(Tシャツ・デニム・スニーカー・金髪OK!) 個人ロッカーあり 同フロアに広い休憩室、自販機・コンセント有
職種カテゴリ | 営業職 |
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職種 | コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター |
雇用形態 | 契約社員 |
給与 | 時給:1,400円~1,550円 |
給与備考 | 賞与なし 昇給制度あり |
勤務地 | 東京都 新宿区 |
勤務地詳細 | 都営大江戸線 都庁前駅徒歩2 |
仕事内容 | スマホに関するサポート対応をお任せします。 お客様からのお問い合わせに、お電話で対応し、遠隔でお客様の画面を確認しながらのお客様サポートを行います。 コールバックでの発信業務も一部ありますが受信メインのお仕事です。 主なお問合せ 「機種変更したい」 「アプリのダウンロード方法を教えてほしい」 「ネットで契約等の手続きをしたいが、方法が分からない」 「便利なオプションを追加したい」 「電話が繋がらない」など スマホに関する様々な問合せに対応していただきます! お客様の用件に合わせて、マニュアルを見ながらご対応をお願いします。 オフィスワーク経験がなくとも、しっかりとしたコミュニケーションが取れれば大丈夫! 専門的な知識などは入社後にじっくりと覚えていきましょう! 日常生活でパソコン・スマートフォンを利用している方なら未経験でもOK。 皆が持っているスマホに関するお仕事なので、役に立つ知識が自然と身につきます。 |
勤務時間 | 8:55~18:00 |
休日 | その他 |
就業期間 | 長期 |
就業時間・休日備考 | その他の休日・休暇:土日いずれかを含む月~日曜日勤務 |
必要な経験・スキル | 学生NG週4日(32h以上)の勤務が可能な方PCのローマ字入力可能な方長期勤務(6ヶ月以上)できる方 |
福利厚生・待遇 | 夜間手当,残業手当 健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険 |
企業名 | アルティウスリンク株式会社 |
職業紹介事業者 |
スクエアライン株式会社
今回のお仕事は提携している(株)コンシェルテックのjobbudy+(ジョバディ)というシステムを使って進めております。 |
担当者 | カリマ |
登録日 | 2024年04月26日 |