No.70265
コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター
PRポイント
今回の募集では経験や資格は一切不問！ 志望動機も、「なんとなく面白そうだったから」、「未経験だし、社会人経験は少ないけど、マニュアルを見ながらの電話対応なら私にもできるかも！」といった理由でOKです。 人物や意欲重視の採用です！ ＜先輩社員たちの入社理由もさまざま！＞ ・プライベートの時間を大切にしたい ・人の役に立つ仕事がしたい ・地元で正社員になって安定したい ・コミュニケーションスキルを活かしたい etc、、、 それぞれの思いを実現しながら、いきいきと活躍しています！ 若手の男女が多数活躍中！ 和気あいあいとした居心地のよい職場です。 未経験からキャリアアップをした先輩も！ 自分の可能性を広げていきましょう！
| 職種カテゴリ | 営業職 |
|---|---|
| 職種 | コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 月給：220,000円～350,000円 |
| 給与備考 | 賞与あり（年2回） 昇給あり（年1回） |
| 勤務地 | 大阪府 大阪市北区 |
| 勤務地詳細 | ＪＲ福知山線 大阪駅徒歩8 |
| 仕事内容 | こちらから電話をかける業務ではないためストレスもプレッシャーもなし！ 普段からスマホを使っている方でしたら問題ありません！ 「先月の利用料金を確認したいんだけど…」 「本体が壊れちゃったから、修理をしてほしい」 といった、さまざまな“頼みごと”や“お困りごと”をお伺いして、マニュアルに沿ってご案内していく仕事です。 ▽主なお問い合わせ ・契約内容や利用料金の確認 ・プラン変更のご相談 ・本体機器の修理受付 ・操作方法のご説明 ・インターネット回線のご案内 マニュアルがあるため、落ち着いて対応できます。 ※およそ1時間で6件前後のお問い合わせに対応します。 ※ご案内内容は配属先のコールセンターによって異なります。 ここでポイントになるのは、「お客様に寄り添って」ご対応すること。 たとえば、ご高齢の方がお相手ならゆっくりお話したり、機械に詳しくない方がいれば分かりやすい説明を心がけたり… 少しの気遣いが、お客様の満足度につながります。 無事にお困りごとを解決できたときには、「ありがとう！あなたが対応してくれてよかった」と、嬉しい言葉をいただけることも。 お客様とのコミュニケーションをとおして、日々やりがいを感じながら働けますよ。 |
| 勤務時間 | シフト制（8:30～21:00の間で実働8h） |
| 休日 | シフト制 |
| 就業期間 | 長期 |
| 就業時間・休日備考 | 就業時間備考：シフト（8:30～21:00の間で実働8h） ＜勤務時間例＞ ・9：00～18：00 ・11：00～20：00 慣れてきたら他時間帯もあります。 休日備考：完全週休2日制 その他の休日・休暇：【年間休日】 105～125日（平均113日） |
| 福利厚生・待遇 | 固定残業代,残業手当,通勤手当 出産・育児休業,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇（冠婚葬祭） 健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険 |
| 職場の雰囲気 | 「自分らしさ」を大切にできるのも当社の魅力！ 比較的ラフなスタイルで働けるのも嬉しいポイントです。 思いっきりオシャレをして出勤してOK！ 残業が少なく、お休みもきちんととれるので、プライベートの予定も立てやすい環境です。 |
| 企業名 | 株式会社コアスタッフィング |
| 職業紹介事業者 |
スクエアライン株式会社
今回のお仕事は提携している(株)コンシェルテックのjobbudy＋（ジョバディ）というシステムを使って進めております。 |
| 担当者 | カリマ |
| 登録日 | 2025年08月22日 |
03-6709-0051(平日9:00～17:00)
案件についてのお問い合わせ、最新のお仕事情報なども、お気軽にご相談ください。
